2015年4月，朔州現代醫院開展了微笑服務行動，微笑服務活動就是用微笑表達情感，傳播文明，構建和諧。我院以一流的環境、設備打造微笑服務；以親情化診療打造微笑服務；以新技術的呵護打造微笑服務；以平價醫療打造微笑服務；種種措施得到患者的好評，在醫患關系成為輿論焦點的今天，現代醫院卻用微笑詮釋了什么是真正的和諧。謹以此文獻給我們辛勤的“白衣天使們”！

　　

　　微笑反映了一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽光，可以化解久凍的心湖，讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通。

　　

　　俗話說的好：“一笑解千愁”。的確，沒有人能輕易拒絕一個笑臉。真誠的微笑是交友的無價之寶，是社交的最高藝術，是人們交際的一盞永不熄滅的綠燈。在護理行業也是如此。或許有很多的患者還不太理解護士這個職業的神圣，有的患者甚至稱呼我們護士為“服務員”，這或許是因為文化的參差不齊，我想大多還是因為我們和他們溝通的太少；尤其是在與小兒患者的溝通中，缺少了微笑，就好比花園里失去了春天的太陽和風。微笑可以化解恐懼，讓他們有親切感。用我們甜美的微笑，給患兒留下永久的記憶吧！

　　

　　微笑，它不花費什么，但創造了許多奇跡。它豐富了那些接受它的人，而又不會使給予的人貧瘠；它能建立人與人之間的好感；它可以使陷入僵局的事情豁然開朗；為了獲取別人的歡迎，請留下您真心的微笑。每天你給別人一個真誠的微笑，別人也會給你一個微笑。

　　

　　微笑能讓別人對你所懷的顧慮在一瞬間消失；微笑能讓你與別人的關系融洽；微笑是溝通彼此心靈的無聲語言。既然如此，那么，朋友，就請大方起來，請別吝嗇你的微笑。

　　

　　微笑的你，最美！